Informazioni utili

Qui troverete tutto ciò che dovreste sapere per la vostra prenotazione: dalle direttive per le cancellazioni nel 2020, ai dettegli per gli acconti online, ai voucher, prenotazioni online e altre cose utili da sapere.


Condizioni generali

Check in: dalle ore 14.00 - Check out: fino ore 10.00

  • I prezzi s’intendono a persona e giorno e sono validi per un soggiorno minimo di 3 notti. 
  • La mezza pensione o la pensione completa decorre dalla cena del giorno di arrivo. 
  • Le immagini illustrate sono esempi e non vincolanti.
  • In caso di mancato arrivo oppure partenza anticipata verrà applicato il risarcimento danni conforme alla legge.

Ai prezzi indicati va aggiunta l’imposta Comunale di Soggiorno di € 1,80 a persona e giorno (a partire dai 14 anni). L’imposta è da pagare sul posto.

*I prezzi riportati sopra sono indicativi e possono subire variazioni.

Supplementi:
Pensione completa € 35,00; 
Animali domestici € 20,00 al giorno senza cibo


Condizioni di annullamento

Agevolazioni in caso di annullamento per l’inverno 2020/21

  • Soggiorni possono essere cancellati o spostati gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo (prenotazioni tra il 22/12/20 – 05/01/21 come anche dal 20 – 25/01/21 e 06 – 21/02/21 possono essere cancellate gratuitamente fino a 30 giorni).
  • Per la caparra versata del ca. 30 % dell’importo totale verrà emesso un voucher, da riscuotere entro 2 anni.
  • Dai 14 ai 2 giorni prima dell’arrivo la caparra versata del 30 % dell’importo totale verrà trattenuta come spesa storno.
  • Per disdette all’ultimo momento, mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata verrà richiesto il 70 % dell’importo totale. 

Consigliamo un’assicurazione per disdetta del viaggio che può essere stipulata qui di seguito.


Condizioni di annullamento generali

A norma dell'art. 1341C.C. applicate nei contratti di albergo tra l'esercizio ricettivo rispettivamente persone che effettuano la prenotazione.

Condizioni di disdetta ai sensi dell'art 1382 C.C.

  • Fino a 21 giorni prima della data di arrivo convenuta il contratto di albergo può essere disdetto dal cliente ovvero dalla persona che ha effettuato la prenotazione con dichiarazione scritta senza che debba essere versata alcuna somma a titolo di penale.
  • Avviso importante:
    Il numero di giorni prima della data di arrivo deve esser scelto in base a quanto tempo l'albergatore impegna in media per poter trovare altri clienti che occupino le stanze disdette. Se l'albergatore riesce a trovare altri clienti non subisce alcun danno e quindi può permettersi di non richiedere al cliente una somma a titolo di penale.
  • In caso di disdetta da parte del cliente ovvero della persona che ha effettuato la prenotazione nel periodo di 21 giorni prima della data di arrivo convenuta e il giorno dell'arrivo stesso è dovuta una somma a titolo di penale nell'ammontare seguente:
    > Disdetta fino a 15 giorni prima della data di arrivo: 40% del prezzo totale convenuto.
    > Disdetta fino a 8 giorni prima della data di arrivo: 60% del prezzo totale convenuto.
    > Disdetta meno di 8 giorni prima della data di arrivo: 70% del prezzo totale convenuto.
  • La disdetta deve essere effettuata con dichiarazione scritta e ricevuta dall'albergatore entro i termini sopra menzionati (21, 15 o 8 giorni).
  • Per prezzo totale convenuto si intende quello per l'alloggio, vitto ed eventuali altri prestazioni.
  • In caso di disdetta parziale ovvero qualora non vengano occupati tutti I posti letto prenotati, le percentuali di cui sopra si riferiscono unicamente al prezzo convenuto relativo ai posti letto non occupati ovvero disdetti.
  • In caso di partenza anticipata del cliente quest'ultimo ovvero la persona che ha effettuato la prenotazione è obbligata al pagamento delle prestazioni consumate fino al giorno della partenza e al pagamento della somma corrispondente ai 70% del prezzo convenuto per le restanti prestazioni non usufruite.

Viaggi di gruppo

Quando il numero delle persone che viaggiano insieme raggiunge le 21 unita esse vengono considerate un gruppo. La Persona che ha effettuato la prenotazione deve rendere noto all'albergatore al più tardi giorni la persona che ha effettuato la prenotazione deve rendere noto all'albergatore più tardi 30 giorni prima della data di arrivo convenuta il numero definitivo dei clienti attraverso comunicazione scritta. Nel caso di disdetta del gruppo intero ovvero di singoli membri del gruppo meno di 30 giorni prima della data di arrivo convenuta ovvero nel caso di partenza anticipata vengono applicate le disposizioni di cui ai punti 1 e 2.

Trovate l’offerta che fa per voi!


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